问:如何提升店铺的回购率
答:店铺回购率主要分为产品本身问题及店铺整体的服务能力问题,商家可以通过客户统计表分析哪些是活跃的客户,针对客户群体进行电话或旺旺联系,为什么会在我们店铺下单,在给店铺下结论,客服服务问题可通过小号给自已店铺询盘,测试客服的回复问题与专业度问题进行考量。
问:为什么提倡做好商品力
答:商品力指我们的好商品,店铺单品据有转化好,流量好,回购率好,交易额好的商品,能让买家愿意花时间去研究您的产品,只有店与品的结合,才是店铺未来的方向。
问:大额支付应该如何操作?
答:支付宝目前每日限额1W,在大额支付问题上,商家可以采用开通网商银行或者融易收进行支付,卖家可开通融易收通过企业对公银行结算账户收款,也可开通融易收通过1688网站绑定个人支付宝账户进行收款。