买家群体是全球的各大C类跨境电商平台类似于亚马逊、EBAY、速卖通、WISH、LAZADA;

对外贸易公司,海外自建站,外国公司中国采购部门等。

采购多频次,小批量,小订单。

经营思路

买家画像、买家需求、经营思路的全面了解:

1、产品质量选择不易破损,重量偏轻;

2、C端跨境买家需要现货,发货速度快,在意买家评价;

3、B端国际站定制需求较多,包装严格,货期可慢;

4、现货类比较关心价格;

5、定制类特别是直发海外仓不太特别注重价格段,返单率较高。

群体分类

C端跨境电商平台(亚马逊:大批量,高质量,货期缓;wish/ebay:小批量,质量要求不高,货期快;速卖通/lazada:小批量居多,大单较少,要求高,货期快);对外贸易公司;海外自建站;海外公司中国采购;

通性需求

各类检测证书齐全、白底高清图片包、海外商标、海外代发、定制要求灵活多变(小批量oem,独立包装)

选品

1、根据自有产品风格匹配跨境平台客户,根据工厂实际情况匹配跨境平台客户需求;

2、根据1688热销数据选品、国外资讯网站选品、原创开发,进阶性引导;

3、提供后台及软件参考数据,分国家消费体系及喜好、价格段需求;

主图

收集跨境平台优质商家主图,多维度分析打造主图,至少要保证白底图; 可添加实拍图,因为很多需要看样。

产品标题

关键字组词(突出跨境个性化、如何找到合适的长尾词)

五星信息

产品发布勾选所有跨境属性、勾选所有跨境要求;

首页装修

装修具有跨境特色,banner图加跨境专供官方海报,店招加专供跨境电商等字样

工厂型:主要体现工厂实力及产品;品牌型:突出商标海外国家注册数量及开发能力;组货型:体现仓储能力。

详情页装修

外模/国外场景应用图、检测证书做信任背书、模仿客户所属平台详情页风格;

单品的精准毛净重、功能属性及其所支持的发货方式。简洁的白底图设计。

产品分类

跨境客户一天关注很多店铺,所以我们的产品分类要清晰明了,把适合跨的更多产品展示给客户。

支付工具

支付工具的掌握、订单破0,打造基础销量。

自主营销

自导流量,累计买家数。

好评引导

跨境平台在意评价,跨境卖家看重评价,引导成交买家给予商品好评。

使用分销客

1688分销客是1688推出的按实际交易效果付费的合作模式,在数字营销平台里进行设置,让分销客帮你推广。

跨境活动

入驻跨境市场,积极参与跨境专供专场活动&跨境线下展会。

流量获取

跨境特色关键词、做跨境卖家搜索习惯的英文词、长尾关键词标题优化。

付费推广

1、跨境特色长尾词优化

2、设置优化通过市场叫法的常规大词、行业叫法的特色大词获取精准流量。

实力展现

首页装修、详情页加上公司实力模块、客服话术(差异化介绍)

详情页

关联营销,详情页关联营销爆款,新款,提升客单价,提升销售额。

评价多元化

提升与买家的信任,提升转化、客户评价技巧。

买家标签化

可做优惠政策自主让买家更改身份标签。

关键词优化

利用阿里指数等筛选相关性高的热词榜和高转化率的关键词,做最大化曝光。

市场资源

参报活动,获取精准流量。

首位展示

排名到首页,提升竞争力和信任度,做高投入产出比。

客户分层

客户层级权益设置。

客户维护

使用如旺旺、电话、短信等方式,通过回访、礼品、优惠政策等策略维护客户。

客户营销

设置客户层级和分销,设置不同会员以及VIP层级,给予客户不同的优惠力度,提高客户粘度,更可以通过设置私密商品的方式与客户深入合作。

关联营销

设置与现有爆款强关联产品做好关联营销。

新品打爆

利用付费推广的营效宝、镇店之宝等工具为可能爆款的产品做测试和预备。

供应链优化

现货准备,缩短供货周期,提升品牌竞争力,快速发货、快速补货。