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一个两次加入阿里的电商人心声
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发布时间:
2015-03-26 17:15

有多少人离开了阿里巴巴,还会重新加入这个平台?到时是什么吸引这个传统行业做了8年的商人,转战电商。学会自检,找到店铺问题,一一优化,做好阿里巴巴,就这么简单。

公司名: 深圳市安逗宠物用品有限公司                 
姓名: 邓丽花      

班级:橙长营第7期                                
交易勋章:3A

 

短暂离别,更为珍惜

 

       曾经,有一次机会让我加入了阿里巴巴,我没有好好珍惜,等到我断约的时候才后悔莫及,人世间最痛苦的事莫过于此...还好上天给我再来一次的机会,让我重新加入。

       

    其实早在2012年我就已经注册了阿里巴巴个人版,也曾经付过一年的费用。原以为不需要花多少时间就会有订单,不曾想阿里巴巴也是一个战场,不奋力拼博,哪来收获呢?由于自已根本没什么时间去打理,所以成交很少,顶多就是赚回了诚信通的会费而已。这一次没有尝到甜头,自然就很难再放下心来了解。任凭阿里巴巴工作人员给我打过多少电话,都被我婉言谢绝了。但是我自已内心一直有个声音在说,要做自已的品牌迟早要上阿里巴巴的。但种种原因让我下不了决心重新开始。

     

    在宠物用品这一行业里我也呆了近8年了,从最初在外贸公司里做外贸业务跟单,到后来在淘宝上开宠物用品店,一直自已摸索,虽有成长,有了自已的小团队,但终究是比较慢的,而自已内心也一直想要自已开发宠物服饰。真的感谢阿里巴巴的诚信通专员一直对我不离不弃的,告诉我阿里巴巴现在转型了,对我来说是个机会。最终我也被小二的这份执着打动了,在2014年9月份决定开通诚信通企业版。这一次,我告诉自已不能有任何借口不去好好经营,更不能抱着试试看的态度,要做就要好好做,务必要做好!

 

    费尽周折总算在9月28日正式开通了企业版,就赶忙把产品导进去。按做淘宝的一些经验,我把主推的产品主图都优化成750X750的尺寸,描述详情全部优化到4-5星的质量信息。因为习惯了淘宝的后台,对阿里的后台一片茫然的感觉,连加入产业带也迷糊的弄了N多次竟不知已加入成功。当时我想,与其这里一榔头那里一榔头的效率低下,还不如先着重在优化产品这一块。于是我集中精力在内功上,用生意参谋做标题优化,详情优化,并且将店铺装修了一下。没想到在国庆节回来后10月6日就接到第一笔订单。单子虽不大,却给我很大的鼓励。但接下来的好几天,都没有成交,看得到每天都有一些访客,下单的却很少。从生意参谋上一比较,才知道店铺的流量比起同行业优秀店铺来说,差距太大了。

 


 

学会自检,找对关键

 

        要想提高业绩,必须首先从提高流量入手,东西再好,宝贝页面做的再漂亮,如果买家看不到,那所有的一切都是空谈。这是个酒香也怕巷子深的时代,只有把自已的宝贝推到前端才有机会成交。于是我进行第二次的优化。优秀的同行就是最好的老师,我浏览同行成交排名前列的店铺去做对比,发现几个问题:1.我的店铺装修没有好的店招和大海报,整体感觉吸引力很弱,产品也没有很好的布局,买家进来看到会觉得很乱;2.单品起批量>=5件,比起同行大于2件就可以批甚至一件可代发的,显然成为了劣势;3.定价。销量排前的宠物服饰大部分是10元左右的产品,这涉及到产品定位的问题。

     

    由于我选择的产品是品质比较好的,之前跟惯了欧美的单子,所以一直以来对品质都有一定的要求,价格自然不会很便宜,基本上出厂价都是20以上的。虽然销量大的是便宜的,但我不能因此跟风的做便宜货,因为我们的定位是做有个性有品质的宠物服饰。同时我也注意到销量高的产品里面也有部分20以上价位的,但基本上没有超过30的。通过比较我还发现按量定价有一个好处,搜索展现时是按最低价展示的。

 

    发现问题后立马去纠正,首先让美工做了店招和两张主推产品的大海报,把产品按两个维度分区:秋冬服装按批发和可代发(方便小卖家试卖)分开,其他产品按产品类目分开,同时将批发和代发规则列于首页,优化好之后,才发觉自已的店铺总算也有那么点高大上了。

 

    针对第二个问题,如上所述,我选择了部分款式做一件代发,主要是让部分小卖家或对于选款比较谨慎的卖家一个试卖的机会,同时设置好混批规则和免费拿样;

 

    第三个问题,通过比较,我决定将价格定位在20-30之间,根据生意参谋选出有可能爆的产品来主推,设置好橱窗和限时打折,同时增加了两款性价比超高爆款潜力很大的产品。于是11月的小卖家或微信卖家;11月销量也上涨了一些。

 

 

    到12月参加了新兵营和橙长营的学习,跟着同学们一起学习各种工具,不断的发现自已的问题和优化,12月流量再翻一番,访客数增加了近4倍,与同行优秀之间的差距也缩小了一些。

 

 

      终于在12月16日顺利达成3A,同时整个12月的总销量比11月翻了5倍。


实践是检验真理的唯一标准

 

    总结2个多月来的实战来看,阿里巴巴虽是批发平台,但转型后与淘宝及其他电商平台都有共通之处,至关重要的依然是:1.展现,2.点击,3.转化。从产品信息诊断大致可以知道好的展现需要从哪些方面去入手优化,因为高质量的产品信息才有更多的展现。

 

    从上图可以看到类目,属性,标题,图片,详情,商业因素及交易因素不同程度的影响着产品质量,从而影响产品的展现。细节的我就不多说了,阿里商学院里很多精英都有分享,我还要更多的去学习,不断缩小与优秀之间的差距。每日被行业群里那些大咖们的晒单刺激得不得了,我现在所有的念想就是优化优化再优化,希望有一天我也能晒一堆订单刺激刺激别人!!!我相信,我能行,你呢?


 

 


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